Составьте бизнес-план и проанализируйте состояние этой сферы в вашем городе. Если уровень сервиса и разнообразие предоставляемых услуг нового массажного салона устроит клиентов, предприятие станет прибыльным уже через полгода-год.
Рынок и ЦА
Массажный бизнес следует начинать с анализа рынка и определения целевой аудитории. Рассмотрим существующий спрос. Благодаря тому, что массаж имеет много разновидностей и является по сути медицинской процедурой, конкуренция в этой сфере высокая, ведь клиники также предлагают подобные услуги. Учитывая увеличивающееся количество различных заболеваний и желание современного россиянина качественно расслабиться, рассматриваемый бизнес всё же может быть прибыльным.
Целевая аудитория массажного салона представлена по большей части женщинами. Они составляют около 70% от всех посетителей подобных заведений. Возрастные границы клиентов массажных салонов – 20-40 лет.
Услуги
Перед открытием массажного салона необходимо определиться с перечнем оказываемых услуг. Среди них может быть несколько вариантов, отличающихся друг от друга по цене и содержанию.
Выберите из представленных видов массажа:
антицеллюлитный;
балийский (производится с применением кокосового масла);
релаксационный;
для беременных;
спортивный;
тайский (с акцентом на точечное воздействие);
вакуумный;
для отдельных частей тела;
рефлекторный (для устранения патологических изменений в организме);
общий (классический);
лечебный (мануальный);
энергетический;
лимфодренаж;
косметический (массажируется лицо, шея и область декольте).
Алгоритм открытия массажного салона
Бизнес-план массажного салона поможет предпринимателю понять алгоритм открытия организации.
Он включает в себя:
Изучение рынка.
Анализ конкурентов.
Составление бизнес-проекта.
Регистрацию предприятия.
Выбор и аренду помещения.
Покупку оборудования.
Найм персонала.
Запуск рекламной кампании.
Вопрос о медицинском образовании
Медицинское образование обязательно при открытии массажного салона (кабинета), так как услуги массажа относятся к медпроцедурам. Чтобы работать на законных основаниях, потребуется также получить соответствующую лицензию. В противном случае подобное действие попадёт под статью № 14.1 (часть вторая) Кодекса об административных правонарушениях. Если вы не собираетесь проводить лечебный массаж, такой разрешительный документ оформлять не нужно, будет достаточно сертификата о прохождении курсов.
Более подробно о видах деятельности, подлежащих лицензированию, смотрите в действующих на момент открытия массажного салона нормативно-правовых актах.
Регистрация бизнеса
В зависимости от величины салона, рекомендуем зарегистрироваться как ИП или ООО (индивидуальным предпринимателем может быть только физическое лицо, не использующее наёмный труд). Перед подачей документов в налоговую службу выберите коды ОКВЭД.
Для оказания массажных и/или сопутствующих услуг подходят такие виды деятельности:
10 (услуги медперсонала);
21 и 86.90 (деятельность среднего медицинского персонала);
02 (предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты).
Среди доступных для выбора систем налогообложения лучше всего обратить внимание на «упрощённую» (УСН) или «единый налог» (ЕНВД). Первый вариант использования УСН-режима – это фиксированная шестипроцентная ставка, второй – 15% (показатель не учитывает понесённые предпринимателем расходы).
Что ещё нужно, чтобы открыть массажный кабинет? Кроме заявления и квитанции об оплате государственной пошлины, необходимо получить разрешительные документы от пожарных и санстанции. Не забудьте также подписать договоры с коммунальщиками для поставки воды, электроэнергии.
Что касается пожарной безопасности, ей будет уделяться особое внимание. Причина состоит в том, что массажные салоны используют в своей работе легко воспламеняющееся масло.
Чтобы получить разрешительный документ от пожарной службы, необходимо изучить и выполнить предъявляемые к помещению требования, закупить нужное количество огнетушителей, установить сигнализацию. Только после этого можно приглашать государственного служащего для проведения экспертизы. Если результат осмотра удовлетворит проверяющего, он составит заключение и выдаст разрешающий деятельность документ.
Обращаясь в Роспотребнадзор для получения лицензии на лечебные виды массажа, подготовьте:
диплом о медицинском образовании;
справку о снимаемом или приобретённом в собственность помещении;
документы, подтверждающие стаж работы в данной сфере;
санитарную книжку;
заключения, полученные от пожарной службы и СЭС.
Для получения лицензии нужно будет заплатить 15000 рублей и подождать около полутора месяцев.
Поиск помещения
Мало кто будет ездить в отдалённый район для проведения процедуры массажа. Именно поэтому открывать салон нужно, ориентируясь на густонаселённые части города, в которых ещё нет подобных заведений. Лучше всего, если это будет место, расположенное возле станции метро, остановок общественного транспорта, различных спортзалов, фитнес-центров и салонов красоты.
При выборе помещения учтите, что оно должно быть:
минимум 12 м2 по площади, если предполагается устанавливать только один массажный стол;
оснащено душевыми комнатами;
тёплым (температура воздуха – 22 0С);
на первом этаже или в отдельно стоящем здании.
Если у вас будет трудиться 2 и более массажиста, на каждое рабочее место в салоне нужно отводить минимум 8 м2.
Оборудование
Какую выбрать мебель и оборудование, чтобы не потратить лишние деньги, но грамотно оснастить салон?
Это может быть:
диван для ожидания;
телефон;
журнальный столик;
стойка ресепшена;
шкафчик массажиста;
кассовый аппарат;
принтер;
ноутбук;
кофе-машина;
шкаф для хранения документации;
вешалка;
массажный стол;
телевизор;
музыкальный центр;
стиральная машинка;
кулер;
ширма;
сантехника;
массажные кресла.
Если купить переносную кушетку для массажа, ваш специалист сможет принимать заказы с выездом на дом.
Наем персонала
Профессиональные сотрудники являются «лицом» такого бизнеса, как массажный салон. Производить найм необходимо, тщательно проверяя квалификацию претендентов. Это касается как администратора, так и самого массажиста. Также не забудьте взять на работу уборщика помещений.
При выборе массажиста проверьте наличие у него сертификата, образования, расспросите об опыте работы. Хорошо, если он будет владеть сразу несколькими методиками. Чтобы убедиться в мастерстве потенциального работника, закажите у него сеанс массажа. Это позволит вам на собственном опыте понять, каков уровень его квалификации.
Реклама
Чтобы о вашем новом массажном салоне узнало большое количество людей, следует использовать сразу все доступные маркетинговые методы.
К ним относится:
распространение листовок на улице;
создание своих групп, сообществ, каналов, страничек в популярных социальных сетях и регулярная публикация постов в них;
обмен контактами с другими, не конкурирующими с вами организациями;
размещение объявлений в газетах, журналах, заказ рекламы на телевидении;
оформление красивой вывески со звучным названием организации.
В первое время для повышения посещаемости салона нужно проводить акции и предлагать скидки.
Окупаемость бизнеса
Оценим приблизительную величину начальных затрат при открытии салона. Чтобы сделать бизнес на массаже, необходимо потратить около 770000 тысяч рублей.
Сюда входит:
приобретение оборудования, мебели – 500000 р.;
покупка расходных материалов – 100000 р.;
регистрация бизнеса и разрешительные документы – 40000 р.;
аренда помещения – 70000 р.;
продвижение (реклама) и заказ вывески – 60000 р.
Ежемесячные расходы составят примерно 300 тысяч рублей. В эту сумму включён фонд оплаты труда, арендная плата и закупка материалов. Получается, что на конец третьего месяца функционирования массажного салона предприниматель потратит 770000 + 2 * 300000 = 770000 + 600000 = 1 370000 рублей. Чтобы за этот период инвестиции окупились, нужно заработать не менее указанно суммы.
Допустим, каждый клиент будет в среднем платить 3500 рублей за массаж и сопутствующие сервисы, тогда необходимо обслужить 1 370000 / 3500 = 391 человека (это примерно по 4 посетителя в день). Если такого показателя достичь не удастся, увеличить число клиентов можно будет на протяжении следующих трёх месяцев. Считается, что вложения в новую компанию в сфере массажных услуг окупаются за 1-4 рабочих квартала (3-12 мес.)
Кстати! По оценкам специалистов рентабельность массажного бизнеса в России составляет 25-30%.
Возможные риски
Открытие массажного кабинета связано со следующими рисками:
Неудачное место (помещение).
Чтобы избежать этого, предварительно проведите гео-маркетинговое исследование.
Высокая арендная плата.
Тут поможет заключение договора с фиксированной суммой.
Низкое качество услуг.
Не забывайте проводить регулярные опросы посетителей о степени их удовлетворения услугами массажа. Обезопасить свой новый бизнес от всех рисков невозможно, поэтому старайтесь вовремя реагировать на изменяющиеся внешние условия и постоянно повышать уровень сервиса.
