Как открыть лабораторию по сдаче анализов

Чтобы открыть лабораторию по сдаче анализов, потребуется иметь стартовый капитал. Чем меньше город, тем легче и дешевле в нём будет открыть новую фирму, особенно, если конкуренция не слишком высока. В среднем на открытие такой лаборатории потребуется 1,5-2,5 млн рублей. Причём окупаемость может быть разной – от 10 месяцев до года и более.

Исследование рынка

Прежде чем задуматься, как открыть лабораторию, какие документы и материальная база для этого потребуются, желательно исследовать рынок. Сложность работы таких объектов состоит в специфике услуг, которые они оказывают населению. Мощное развитие платная медицина в России получила после 2005 года и до сих пор этот бизнес развивается, становится всё более популярным. Хотя конкуренция в нём не маленькая.

Рост количества частных лабораторий по сдаче анализов по всей стране обусловлен несколькими факторами:

• развитие тенденции заботы о своём теле и ведение здорового образа жизни;
• особенности маркетинга;
• снижение возможностей бесплатной медицины на фоне современных разработок – некоторые из них могут позволить себе лишь частные лаборатории и медицинские центры;
• повышение потребности в качественных медуслугах;
• возможность в платной лаборатории закупить самое современное оборудование, обеспечить сервис без очередей и долгих ожиданий.

Особая ситуация также сложилась в связи с пандемией коронавируса. Сегодня требуется сдача всё большего количества анализов и оперативного получения их расшифровки. Благодаря этим факторам рынок частной медицины продолжает расти. И самое время открывать частную лабораторию, если вы намерились это сделать. Главное, подготовиться и всё продумать. И первым шагом будет изучение рынка и конкурентов.

Сегодня вход на рынок медуслуг из-за большой конкуренции осуществить не просто. Особенно сложно придётся, когда все документы и обязательные мероприятия будут сделаны и придёт пора работать – наращивать базу клиентов. И здесь можно пойти несколькими путями: найти менее занятые зоны для работы, где конкуренция ниже, или же наладить связь с ближайшими медцентрами. Также можно искать предложения от франчайзинговой сети медицинских лабораторий.

Оформление документации

Самый лучший и удобный вариант для открытия лаборатории в любом городе сегодня – покупка франшизы. Головной офис возьмёт на себя многие моменты, которые при самостоятельном открытии бизнеса будут проблематичными. Для оформления проекта лучше выбирать ООО.

В налоговую службу потребуется предоставить следующий перечень документов:

• ксерокопии документов собственника;
• ИНН;
• Устав ООО;
• учредительское решение;
• документ о внесении условного капитала;
• квитанция об уплате госпошлины;
• документы о праве собственности на помещение или его аренду;
• заполненное заявление по форме №P11001.

Подходящий в этом случае код ОКВЭД: 85.14.3 — Деятельность медицинских лабораторий. В течение 30 суток после оформления вашего бизнеса необходимо донести до сведения налоговой службы, какой режим налогообложения вы выбрали. При регистрации ООО потребуется внесение условного капитала, минимальная сумма которого составляет 10 000 рублей.

Лаборатория – специфический вид бизнеса, который подлежит обязательному лицензированию. Лицензию на работу выдаёт Министерство здравоохранения. Обновлять её потребуется каждые 5 лет.

Для оформления лицензии также понадобится собрать пакет документов:

• ИНН;
• паспорт и ксерокопии учредителя;
• трудовая книжка;
• документы об учреждении ООО;
• документы на покупку или аренду помещения;
• свидетельство о постановке на учёт в ФНС;
• документы об образовании сотрудников и их ксерокопии;
• разрешение на работу от СЭС;
• сертификаты на оборудования и договора на его техобслуживание;
• квитанция об уплате госпошлины.

Получить лицензию очень быстро не получится. После подачи заявления придётся подождать 1-2 месяца, но срок может затянуться и на более долгое время.

Подбор помещения

Для того чтобы открыть лабораторию по сдаче анализов, нужно арендовать или купить помещение площадью не менее 70 кв. м. Продумайте район города, где будет находиться ваша фирма. Желательно, чтобы он был многолюдным, доступным – рядом находились станции метро, остановки, парковки и другие удобства для ваших клиентов. Важно сделать так, чтобы вход в помещение был хорошо видным с любой транспортной развязки и проезжей части. Оформите яркую вывеску, которая выделит  лабораторию на фоне магазинов и других строений.

Помещение должно соответствовать правилам СЭС − иметь отдельный вход и делиться на несколько рабочих зон:

• ресепшн, где будет сидеть администратор и встречать клиентов, а также принимать заявки по телефону или через сайт;
• кабинет забора биоматериала;
• помещение для проведения исследований;
• подсобное помещение.

Также нужно продумать помещение для сотрудников и другие важные для нормального функционирования лаборатории зоны. Обязательно в офисе должно быть подключение к водопроводу, свету, интернету, наличие санузлов и хорошей вентиляции. Пол и стены такого офиса отделывают материалами, которые легко поддаются уборке и дезинфекции. Обычно это плитка.

Ещё один важный момент – открытие сайта лаборатории. Без такого виртуального пространства сегодня успех иметь почти невозможно. Разработать ресурс можно по готовым шаблонам, но очень важно выделиться среди конкурентов, найти свою «изюминку». На сайте обязательно должна быть возможность увидеть часы работы офиса, адрес, карту проезда, контактный телефон и форму для оставления заявки на проведение лабораторных услуг.

Формирование профиля услуг

Профиль услуг новой лаборатории во многом зависит от закупленного для работы оборудования, расходных материалов, квалификации персонала и выбранной франшизы.

В перечень услуг обычно включаются такие анализы и тесты:

• забор крови, общий и биохимический анализ крови;
• общий анализ мочи, анализ по Нечипоренко;
• анализ кала на яйцеглист;
• глюкоза в моче и крови;
• анализ на инсулин;
• диагностика гепатитов, аутоиммунных заболеваний и других патологий;
• взятие анализов для паразитарной панели;
• забор и исследование материалов на урогенитальные инфекции;
• бакпосев из полости носа и зева, а также биологических материалов – мокроты, крови, желчи;
• гистология тканей;
• исследования на гормоны – ХГЧ, пролактин, прогестерон и другие;
• онкомаркеры молочных желёз, яичников и других органов;
• анализ на torch-инфекции (краснуха, токсоплазмоз, корь, цитомегаловирус).

Стоимость предоставляемых услуг

Стоимость предоставляемых услуг лаборатории зависит от многих факторов:

• места расположения – чем больше город, тем более высокая стоимость анализов;
• конкуренции – чем выше конкуренция в выбранной нише бизнеса, тем более низкими должны быть цены на услуги хотя бы на первых этапах работы либо придётся продумать другие способы привлечения и удержания клиентской базы;
• спектра услуг – обычно чем больше возможных текстов может проводить лаборатория, тем выгоднее у нее цены;
• уровня подготовки персонала – если вы смогли привлечь для работы в штат известного врача, это можно использовать для получения дополнительной прибыли и продвижения своих услуг на рынке.

Стоимость предоставляемых услуг может диктоваться франшизой, если вы открыли свою лабораторию с помощью такой модели партнёрства.

Подбор персонала

На первых этапах работы лаборатории по сдаче анализов потребуется 1-2 врача, 2 медсестры, 2 лаборанта, 1-2 администратора на респешн, уборщица. Обычный график работы – с 7 утра до 7 вечера. Такое рабочее время позволит людям прийти к вам независимо от их графика работы, не отпрашиваясь и не испытывая неудобства. Руководить лабораторией будет организатор проекта, а функцию бухгалтерии можно отдать на аутсорсинг.

Большинство анализов необходимо брать натощак, поэтому наибольший поток клиентов будет наблюдаться в утреннее время.

Персонал подбирать лучше всего на конкурсной основе. Можно переманивать его из государственной медицины или частных клиник, но так же есть вариант выложить вакансию на разных сайтах по поиску соискателей, а затем выбирать из откликнувшихся претендентов. Предпочтение лучше отдавать молодым людям, имеющим профильное образование и опыт работы не менее 3 лет.

Администратор несёт ответственность за встречу клиентов, приём звонков и заявок с сайта, регистрацию, денежные расчёты, консультирование по разным вопросам. Медсестра производит забор биологических материалов: берёт мазки, кровь и другие виды анализов, которые передаются потом лаборантам для исследования.

Лаборант должен уметь работать с купленным для лаборатории оборудованием, проверять поступивший биоматериал на пригодность и проводить стерилизацию всего инструмента. Также он должен уметь подготавливать рабочие растворы, соблюдать санитарно-гигиенические нормы при проведении исследований. После получения результатов лаборант передаёт их врачу для расшифровки и донесения до сведения пациента.

Примерный финансовый план открытия процедурного кабинета

Открытие лаборатории для сдачи анализов потребует серьёзных инвестиций. Вам понадобится помещение, персонал, оборудование, а также оформление и лицензирование деятельности. Открытие даже маленькой лаборатории в небольшом городе обойдётся дороже процедурного кабинета. Если вы выбрали вариант с франшизой, то потребуется заплатить паушальный взнос, а также делать ежемесячные отчисления спустя несколько месяцев работы. Условия зависят от того, какую франшизу вы приобрели.

Итак, в среднем финансовый план лаборатории в первое время будет содержать такие позиции:

Наименование	Сумма
Оборудование	450 000 – 700 000 рублей
Ремонт и подготовка помещения для работы	400 000 – 800 000 рублей
Юридические услуги	50 000 – 100 000 рублей
Лицензия	200 000 рублей
Регистрация бизнеса	10 000 – 15 000 рублей
Закупка расходных материалов	50 000 – 80 000 рублей
Маркетинг	10 000 – 50 000 рублей
Уставной капитал	10 000 рублей
Официальный сайт	20 000 – 50 000 рублей
Итого	1,2 млн – 2 млн рублей

Также стоит учитывать ежемесячные расходы на лабораторию:

Наименование	Сумма
Аренда помещения	30 000 – 60 000 рублей
Заработная плата сотрудникам	150 000 – 300 000 рублей
Страховые взносы в фонд оплаты труда	50 000 – 70 000 рублей
Маркетинг	20 000 – 50 000 рублей
Аутсорсинг (бухгалтерия и другие вопросы)	8 000 – 15 000 рублей
Закупка расходных материалов	20 000 – 40 000 рублей
Коммунальные платежи	5 000 – 10 000 рублей
Итого	283 000 – 545 000 рублей

Кроме того, учтите, что есть ещё налог, сумма которого зависит от прибыли лаборатории.

Продумайте и грамотно реализуйте маркетинговую стратегию, как можно быстрее сформируйте клиентскую базу. Найдите достаточно врачей и клиник, с которыми будете сотрудничать. Они помогут вам в продвижении бизнеса. Всё это позволит выйти на прибыль в 150 000 – 250 000 рублей. А значит, окупаемость открытой лаборатории в среднем займёт от 10 месяцев до года и более.

Чтобы лаборатория как можно скорее обросла своей клиентской базой, стала приносить прибыль, необходимо продумать рекламные кампании. Важно привлечь внимание целевой аудитории и получить лояльность своих клиентов. Распространяйте информацию о себе в интернете, буклетами в медучреждениях, сотрудничайте с врачами, которые будут вас рекомендовать пациентам за небольшой процент. Не забывайте и о рекламе в СМИ. Для формирования лояльной клиентской базы необходимо держать доступные цены и высокое качество обслуживания. Внимательность и вежливость, точные показатели анализов, высокая скорость получения результатов – это то, что поможет вам иметь как можно больше клиентов и добиться успеха в этом бизнесе.