Что такое SWOT-анализ?

Что такое SWOT-анализ?

Содержание

Тренды и условия рынка постоянно меняются, поэтому важна адаптивность бизнеса.

Но перед введением изменений необходимо изучить компанию, провести исследование сторон ее функционирования.

Это можно сделать с помощью SWOT-анализа предприятия.

Грамотно составленный план и сбор данных обеспечивают четкое видение направления, куда двигаться компании, как целесообразно расходовать бюджет.

SWOT (СВОТ) – что это такое: расшифровка аббревиатуры

Такое исследование подразумевает обработку большого объема информации о бизнесе.

что это такое свот анализ

Однако потраченное время себя оправдывает: результатами работы можно будет пользоваться полгода и дольше (до возникновения новых вводных).

Чтобы получить представление о том, что такое SWOT-анализ, ознакомьтесь с расшифровкой названия:

  • S – strengths – сильные стороны (достоинства компании);
  • W – weaknesses – слабые стороны (недостатки фирмы);
  • O – opportunities – возможности (потенциал);
  • T – threats – угрозы (риски).

В чем предприятие уязвимо, какие у него преимущества – информация, благодаря которой разрабатываются продуктивные маркетинговые мероприятия.

Доработка слабых сторон позволит усилить компанию, вывести ее на новый уровень.

Сведения о потенциале необходимо, чтобы понимать, в каком направлении можно развиваться с целью увеличения прибыли.

Также благодаря SWOT-анализу организации определяются угрозы, что позволяет их предотвратить, устранить или свести к минимуму негативное влияние.

Детальный разбор

Выявленные в ходе исследования параметры предприятия расписываются в четыре ячейки, соответствующие каждому направлению. Пример таблицы:

Сильные стороны (S):

 

Слабые стороны (W):

 

Возможности (O):

 

Угрозы (T):

 

Затем SWOT-анализ изучает руководитель, и принимает решения по каждой ячейке.

На основе полученных сведений определяются стратегии дальнейшего развития фирмы.

Это меры, направленные на усиление достоинств, устранение уязвимых мест и угроз, а также пути раскрытия, реализации потенциала.

Результаты можно представить и в другом более сложном формате:

анализ свот таблица

На этом примере показан базовый SWOT-анализ – что это такое и как он выглядит.

Несмотря на кажущуюся простоту для получения этих данных требуется огромная работа по обработке информации.

Важно, чтобы сведения были объективными, так как на них будут основываться принимаемые руководителем решения.

Желательно присвоить уровень влияния каждой угрозе и другим факторам, как показано в таблицах 3-4.

Это поможет объективно оценить ситуацию.

таб 3

таб 4

Однако перед тем как сделать SWOT-анализ рекомендуется тщательно изучить особенности метода.

В этом материале представлена вся необходимая информация для полного погружения в тему: его преимущества и недостатки, типичные ошибки, правила использования…

4 кита СВОТ-анализа

Методика базируется на исследовании четырех направлений (китов) деятельности бизнеса.

вот свот анализ

Получение детальной картины о состоянии компании считается главной целью SWOT-анализа, причем в настоящий момент.

Как отмечалось, при появлении новых вводных параметров предыдущие результаты будут неактуальны.

S – strengths или сильные стороны

Все, что обеспечивает бизнесу прибыльную работу, конкурентоспособность и положительно отражается на его развитии – входит в эту группу факторов:

  • известность и узнаваемость бренда;
  • достойное качество продукции или услуг;
  • широкий ассортимент;
  • положительная репутация;
  • достойный клиентская база;
  • удобное расположение;
  • профессионализм (опыт, квалификация) персонала;
  • развитая бонусная система, программа лояльности;
  • хорошие финансовые ресурсы.

Список можно продолжать, но в целом понятно, что речь идет о преимуществах фирмы. Чем больше пунктов в перечне, тем лучше.

W – weaknesses или отрицательные качества

Факторы, препятствующие развитию, экономическому росту и оказывающие негативное влияние на предприятие в иной форме, изучаются в этой группе.

Как правило, таковыми являются внутренние проблемы:

  • постоянная текучесть кадров;
  • неоправданно завышенные цены;
  • некомпетентность управляющих, персонала;
  • плохая работа отдела продаж;
  • завышенная или заниженная зарплата;
  • отсутствие или дефицит финансовых средств на маркетинговые мероприятия;
  • испорченная или негативная репутация;
  • неизвестность бренда, компания не представлена на рынке должным образом;
  • некачественная продукция;
  • некомфортные условия труда;
  • маленький ассортимент и другие.

Негативных факторов может быть много, здесь представлены только общие, так как все зависит от сферы деятельности.

Например, некоторым магазинам нужен собственный автопарк, чтобы обеспечить своевременную доставку.

O – opportunities области развития или возможности

Это внешние факторы, при грамотном использовании которых раскрывается потенциал бизнеса.

Важно, чтобы о них знало руководство, но не конкурирующие предприятия.

На подготовку продуктивных мер реализации потенциала потребуется время.

Но трудовые и другие затраты себя оправдывают, так как в результате приведут к развитию, расширению компании.

В этой группе рассматриваются:

  • открытие нового направление – охват новых ниш, расширение целевой аудитории;
  • вероятность выхода на зарубежный рынок;
  • выход на нишу, оставленную конкурентом;
  • сотрудничество с новыми поставщиками;
  • взаимодействие с партнерами и делегирование им некоторых задач;
  • внедрение новых технологий, которые позволяют ускорить производство и снизить затраты на него, — автоматизация процессов, установка современного оборудования;
  • повышение цен – если отмечено увеличение доходов населения;
  • введение налоговых льгот.

Например, у предприятия выросли объемы поставок, но собственные ресурсы для оперативной доставки исчерпаны.

Эту задачу можно доверить партнерам, что обойдется бизнесу дешевле содержания собственного автопарка.

T – threats опасности и угрозы

В данном блоке рассматриваются все внешние риски, которые есть и которые могут возникнуть в ближайшей перспективе.

Факторами, препятствующими росту прибыли и осложняющие деятельность бизнеса, могут быть:

  • плохая работа поставщиков – задерживают поставки, постоянные перебои с наличием нужной продукции и так далее;
  • рост себестоимости сырья;
  • цена не выдерживает конкуренции – новый игрок рынка предлагает такие же товары по более низкой стоимости;
  • форс-мажор – стихийное бедствие, пожар и другие обстоятельства непреодолимой силы;
  • серьезная зависимость от транспортных компаний – грузоперевозчики задерживают доставку, создают дополнительную нагрузку на бюджет;
  • падение курса национальной валюты (если расчеты производятся в евро, американских долларах);
  • рост числа конкурентов;
  • изменения стандартов и законодательства, касающегося вашей отрасли.

Все угрозы прорабатываются, затем принимается решение о способах решения проблем.

Важно, некоторые риски необходимо учитывать до открытия бизнеса или строительства производственного, торгового здания (касается, как правило, форс-мажорных обстоятельств).

Как провести SWOT-анализ методика и кому пригодится

Состояние любого бизнеса напрямую зависит от того, насколько быстро он способен адаптироваться к различным внешним воздействиям.

Своевременная реакция на изменения обеспечивает более выгодную позицию компании по сравнению с менее гибкими предприятиями.

Поэтому проведением SWOT-анализа должна заниматься каждая уважающая себя фирма. Варианты применения методики:

  • на предварительном этапе при составлении маркетинговых планов и разработке стратегических задач, целей;
  • при планировании развития бизнеса;
  • при создании стратегии новой компании, товара или услуги;
  • для конкурентной разведки в нише (с помощью СВОТ сегментируют предложения на рынке по уровню спроса у целевой аудитории);
  • для самоанализа профессионального или личностного роста.

Универсальность техники позволяет применять ее в жизни.

Перед собеседованием соискателю будет полезно узнать о своих сильных и слабых сторонах, оценить свой потенциал, предупредить риски.

Разновидности SWOT-анализа

На практике эффективность доказана следующих вариантов методики:

  • экспресс – включает в себя исследования четырех групп факторов. Анализ широко применяется, поскольку позволят получить наглядные характеристики бизнеса;
  • сводный – изучаются основные показатели деятельности компании на определенных период времени или на перспективу (на будущее). Позволяет получить точные качественные и количественные данные, которые впоследствии можно продуктивно использоваться в стратегических задачах и целях. Но такой анализ сложно проводить – это единственный недостаток;
  • смешанный – используются характеристики первых двух вариантов, предполагает проведение не менее трех исследований (без количественной оценки). Полученные данные вносятся в таблицу для проведения перекрестного анализа. Глубина проработки – главное достоинство этого типа.

Подходящий вариант анализа подбирается в зависимости от поставленных перед бизнесом задач и необходимой глубины проработки информации.

Преимущества

СВОТ-анализ помимо определения угроз, потенциала, сильных и слабых сторон предприятия имеет ряд других достоинств.

преимущества свот анализа

Набор преимуществ обеспечивают рассматриваемой методике широкое применение.

Универсальность

Техника подходит для любого бизнеса, независимо от его доли на рынке, выбранной ниши и других особенностей деятельности.

Его используют для оценки состояния предприятий, работающих в онлайн и офлайн формате.

При этом значения не имеет размер компании, специфика работы остальные параметры.

Простота

На проведение исследования нужно несколько часов.

Как правило, анализом занимается управляющий или менеджер.

В целом глубокие знания не нужны, достаточно иметь представление о положении дел в организации.

Отсутствие необходимости делать длинные, сложные расчеты и математические вычисления позволяет обойтись своими силами без привлечения профессионалов.

Анализ может провести сам предприниматель – при желании.

Все данные для исследования чаще под рукой и это не массивы информации, а минимальные сведения о деятельности бизнеса, которые просто нужно систематизировать.

Комплексный подход

Аналитика помогает получить детальное представление о состоянии компании.

В результате это помогает принять более полные и действенные решения, распределить по отделам, поставить задачи кадрам.

Другие достоинства методики:

  • установка связи между преимуществами и недостатками предприятия в разрезе перспективы роста с учетом внешних угроз. Главная задача анализа – поиск рычагов воздействия на слабые стороны и усиление преимуществ;
  • проведение количественного расчета факторов, вариантов развития бизнеса с учетом текущей ситуации на рынке позволяет сделать всестороннюю проработку параметров роста;
  • проектирование перспективы бизнеса;
  • выявление критичных рисков помогает своевременно принять меры по их устранению или недопущению;
  • оценка рентабельность проекта;

укрепление ресурсов, конкурентных преимуществ и реализация внутреннего потенциала предприятия.

Недостатки

Все методики имеют отрицательные стороны, но в случае с рассматриваемой техникой их немного.

минусы свот анализа

Главным недостатком SWOT-анализа считается отсутствие временной динамики – влечет за собой необходимость проводить анализ каждый раз, когда происходят перемены на рынке или внутри бизнеса.

Субъективность

Оперирование субъективными показателями заметно усложняет работу, а они будут таковыми поскольку в их основе лежит мнение аналитика.

Размытость результатов

Отсутствие четких числовых показателей и инструкций к действию.

В первую очередь это аналитический инструмент, благодаря которому получают наглядную, структурированную информацию.

То есть результатом не станет четкий путь и перечень необходимых мер.

Также нельзя определить со стопроцентной уверенностью, какой фактор оказывает большее влияние на деятельность компании, какой способствует развитию и так далее.

Как использовать анализ

Перед началом исследования необходимо определить конкретные цели и задачи, которые поставлены перед бизнесом.

От этого зависит, насколько правильно будет выбрано направление: на каких параметрах акцентировать внимание.

Важно, не обрабатывать всю имеющуюся информацию, минимальные и незначительные отличия от конкурирующих предприятий в отчете не учитываются.

5 правил эффективного SWOT

Чтобы составить правильную таблицу SWOT-анализа, следует придерживаться рекомендаций:

  1. Анализировать каждый сегмент, отдел, товар или услугу. Тогда получится полная и объективная картина.
  2. Преимущества и возможности – разные вещи, также как недостатки и риски бизнеса. Эти понятия нельзя путать между собой.
  3. При исследовании важно занять позицию покупателя: посмотреть на ситуацию глазами целевого потребителя. Опросы, анкетирование покупателей и другие инструменты – в помощь.
  4. Использовать только точные формулировки.
  5. Методы укрепления, укрепления или устранения для каждого фактора определяются отдельно.

Готовимся к началу анализа

Подготовительный этап включат в себя изучение ситуации на рынке, более подробное знакомство с целевой аудиторией (выявление желаний, болей, потребностей и проблем «своего потребителя).

Желательно ЦА сегментировать, чтобы разработать грамотные маркетинговые (рекламные) кампании, направленные на каждую группу потенциальных клиентов.

Исследование конкурентов также необходимо провести до начала анализа, но не всех, а крупных.

Пошаговый алгоритм, как сделать SWOT (СВОТ) анализ: методика и правила проведения

Во избежание ошибок при применении методики SWOT-анализа рекомендуется следовать стандартному плану из пяти шагов, не нарушая очередность этапов.

Шаг 1: подготовьте вопросы для проведения проверки

Поскольку главной задачей является получение подробной картины ситуации, нужно задать максимум вопросов. Пример:

S Какое у нас конкурентное преимущество?
Какими ресурсами мы располагаем?
Какие преимущества у нашего персонала?
Что больше всего ценят в нас клиенты?
W Что у нас получается плохо?
В чем конкуренты нас превосходят?
На что жалуются наши клиенты?
Какие недостатки есть у наших сотрудников, команды в целом?
Какие есть сдерживающие факторы (что нам мешает)?
Каких ресурсов не хватает?
Что мы можем сделать лучше, чем есть сейчас?
O Тенденции рынка – неблагоприятна или благоприятна для нас?
Какое влияние оказывает на нас нынешняя экономика: положительное или негативное?
Какие появились новые возможности?
Мы можем приобрести новые ресурсы?
T Насколько надежны наши партнеры?

Тенденции в отрасли оказывают отрицательное влияние на нас?

Уменьшается ли размер целевого рынка?

Увеличивается ли цена на наши продукты (услуги)?

Шаг 2: составляем таблицу под SWOT, отвечаем, записываем результаты

На следующем этапе выполняется структуризация, систематизация полученных данных.

Лучше, если на поставленные вопросы будут отвечать профессионалы каждой из областей.

Затем полученную информацию необходимо сформулировать в лаконичный вывод и заполнить таблицу.

Пример:

S W
  • Узнаваемость бренда, положительная репутация.
  • Широкая география присутствия, масштабная рекламная кампания.
  • Оказания услуг проведения комплексного мерчендайзинга.
  • Владение всем циклом: от производства продукции до сбыта.
  • Уникальная методика развития персонала.

 

  • Отсутствие анализа целевого потребителя.
  • Недостаточная лояльность к бренду.
  • Использование классических способов продвижения товаров.
  • Зависимость от качества услуг дистрибьюторских компаний.
O T
 

  • Новые нормы законодательства и поведение фирм-конкурентов требуют перехода на экологичное производство.
  • Наличие ресурсов для проведения масштабных маркетинговых исследований, открытия новых представительств.
  • Возможность снизить налоговую нагрузку.

 

 

  • Рост конкуренции может снизить долю бизнеса на рынке.
  • Внедрение экологичных технологий требует больших инвестиций.
  • Предыдущий пункт в комплексе с ростом инфляции приведет к увеличению цен на товары.
  • Компания сильно зависит от компенсаций дистрибьютора.

 

Шаг 3: как расписать сильные и слабые стороны при проведении SWOT (СВОТ) анализа

Первоочередная задача – определение граней, напрямую влияющих на потенциальный успех предприятия.

Все преимущества перед конкурентами являются сильными сторонами, недостатки – слабыми.

Затем полученная информация сортируется по уровню значимости: от максимального значения к минимальному.

Шаг 4: поиск возможностей роста

На основе полученного списка внешних обстоятельств, выявляются и удаляются позиции, не оказывающие влияния на конечную прибыль бизнеса.

Это непростая задача, требующая пусть и небольшой, но аналитической работы.

Шаг 5: ищем угрозы для бизнеса

Проработка и исследование потенциальных или существующих рисков для бизнеса.

Рассматриваются только внешние факторы: ситуация на рынке, в стране и так далее.

Здесь так же, как в остальных группах формируется своеобразный рейтинг по силе влиятельности позиций.

Занимающие последние строки тщательно анализируются и если они не отразятся на прибыли предприятия в ближайшей перспективе (5 лет), их можно смело удалять.

Как использовать результаты

Существует два способа применения полученных данных – быстрый просмотр или составление матрицы.

Для первого варианта достаточно полчаса, чтобы выделить ключевые момент.

Второй потребует больше времени и усилий, но в результате получится четыре блока:

  • S+O – группа силы, где определяются главные достоинства и возможности роста;
  • W+O – улучшение, здесь разрабатывается способ минимизировать недостатки с помощью своего потенциала;
  • S+T – блок защиты, в котором выявляются преимущества как средство защиты от внешних факторов;
  • W+T – предупреждение, в этой группе разрабатываются мероприятия для предупреждения угроз.
Анализ Вывод
S+O  

Улучшение преимущества «широкого географического присутствия», используя ресурсы для проведения крупных маркетинговых исследований.

 

W+O Снижение зависимости от дистрибьютора за счет организации тренингов для обучения руководителей и сотрудников отдела продаж.
W+T  

Снижение риска уменьшения доли на рынке из-за роста конкуренции решением проблемы с недостаточной лояльностью потребителя к бренду.

 

S+T Владение полным производственным циклом поможет снизить риск сокращения доли предприятия на рынке из-за конкурирующих фирм.

Использовать можно оба метода в комплексе: сначала быстрый просмотр для определения приоритетных направлений, затем анализ ситуации по более подробной таблице.

Матрицы

На самом деле матрица SWOT – не самая сложная задача относительно всего исследования.

Достаточно понимать принцип, чтобы с ней справиться.

В целом можно подобрать тот вариант, который будет наиболее комфортным для визуального восприятия.

Взгляд изнутри – сила и слабость

Уровень влияния (в баллах) Очень большое, (6) Большое, (4) Значительное, (2) Незначительное, (1)
Сильные стороны
Слабые

Матрица с факторами извне, какие возможности стоят перед компанией

Вероятность возникновения факторов (в баллах) Сильное, (6) Заметное, (4) Умеренное, (2) Незначительное, (1)
Высокая
Средняя
Низкая

Пример готовой матрицы:

свот 5

Факторы, которые угрожают стабильности и развитию

Вероятность возникновения факторов Разрушение Критическое состояние Тяжелое состояние Незначительные потери
Высокая (В)
Средняя (С)
Низкая (Н)

Правила

Грамотно проведенное исследование позволяет быстро найти способы и пути для развития бизнеса.

правила свот анализа

Рекомендации, которые помогут избежать ошибок:

  • расчеты должны быть объективными;
  • все сильные стороны необходимо использовать на 100%;
  • если от недостатков можно избавиться, это нужно сделать;
  • следует использовать только факты, недопустимо оперирование сведениями, достоверность которых под сомнением;
  • к выбору вопросов нужно подходить внимательно: ответы на них должны быть полезными для исследования;
  • в матрицу вносить следует только лаконичную информацию (выводы из анализа): перегруженная данными таблица тяжело воспринимается;
  • фокусироваться необходимо на конкретном направлении бизнеса, отбросив лишнее, что не касается сферы деятельности;
  • нужна точная формулировка характеристик, недопустимы двусмысленные определения и общие (размытые) фразы. Должна быть конкретная цель и понятный путь ее достижения.

Помните, все ненужное и малозначительное лучше отбросить сразу, чтобы не рассеивать внимание.

Сосредоточьтесь на главных моментах, которые оказывают влияние на деятельность компании (сейчас или в будущем).

Количественный метод проверки

Это метод SWOT, предполагающих оценку факторов по балльной шкале.

В результате получается наглядная матрица, с помощью которой проще понять степень влиятельности тех или иных изменений.

Что это и как делать SWOT (СВОД) анализ организации на примере интернет-магазина

В таблице представлена подробная информация по каждому блоку, структурированная по уровню влияния пункта (составлен рейтинг).

Таблица

S

1.      Проходит в топовые позиции по релевантным популярным запросам пользователей, дают хорошую конверсию и много трафика.

2.      Большинство операторов имеют опыт работы по своему профилю не менее трех лет.

3.      Ряд товаром импортируется самостоятельно, поэтому их себестоимость по сравнению с аналогичными продуктами на рынке ниже.

W

1.      Тяжелая мобильная версия, долго открывается.

2.      Товары размещены на пяти складах, что задерживает доставку.

3.      Не проводится ремаркетинг, отсутствуют способы удержания целевой аудитории на сайте.

O

1.      Постоянное развитие рынка электронной коммерции расширяет целевую аудиторию.

2.      Создание канала на видеохостинге Youtube может помочь повысить интерес людей.

3.      Уход главного конкурента – возможность переманить к себе его клиентов.

T

1.      При росте курса доллара повысится себестоимость, и упадет прибыль.

2.      При снижении уровня жизни населения, уменьшится покупательская способность людей.

3.      При увеличении мобильного трафика снизится конверсия, поскольку старая версия не способна удержать такое количество покупателей.

5 примеров, что можно сделать, просмотрев данные SWOT анализа

Изучение результатов исследования и применение полученных знаний – главная цель анализа с помощью этой методики.

Техника помогает устранить все проблемы и трудности, создать необходимые для успешного развития бизнеса условия.

Рассмотренный выше пример SWOT наглядно доказывает это утверждение.

Задачи, которые решаются благодаря анализу:

  1. Например, такая ситуация: отдел маркетинга срывает сроки по реализации поставленных перед ним задач. Выход: открыть вакансию менеджера проекта и пригласить человека, который займется правильным распределением сил сотрудников, и будет осуществлять контроль над своевременным выполнением задач.
  2. Что делать, когда аренда постоянно растет, а прибыль уменьшается? Решение задачи: переход в онлайн-торговлю (открытие интернет-магазина).
  3. Ситуация: упали продажи дорогих товаров в связи со снижением уровня жизни граждан. Решение проблемы: постепенное увеличение доли продукции из средней ценовой категории.
  4. Угроза: если Youtube-канал забанят, его работа остановится, но он обеспечивает основную часть трафика. Выход из ситуации: развитие других площадок в качестве источников для потока клиентов.
  5. Проблема: главный рабочий станок постоянно ломается (естественный износ в ходе эксплуатации), средства на покупку нового оборудования отсутствуют. Решение: найти партнера или спонсора, который возьмет на себя затраты на приобретение станка, а расчет с кредитором производить частями из полученного дохода.

Так используется SWOT-анализ на примерах, он помогает разобраться с главными проблемами предприятия.

Исследование позволяет увидеть направления для развития бизнеса и понять, как минимизировать риски.

Спасибо PR

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Adblock
detector