Выбирая медицинский центр, человек обращает внимание на название. Надпись на вывеске может много рассказать наблюдательному пациенту с развитым воображением. Удачный вариант привлекает потенциальных клиентов. Нескладная фраза может отпугнуть. Название клиники как имя корабля. Если верить знаменитому афоризму «Как корабль назовешь, так он и поплывет», существует зависимость между именем и коммерческим успехом медицинского заведения — название клиники примеры.
Распространенные ошибки нейминга для медицинской компании
Имя у медицинского центра должно быть таким, чтобы после единственного посещения пациент без труда вспоминал его даже спустя несколько месяцев. Нейминг подразумевает творчество, которое подчинено строгим правилам и принципам. Одно из правил – отсутствие неприятных ассоциаций при произнесении названия. Ассоциативный анализ поможет понять, какие эмоции вызывает выбранная фраза. Новички в нейминге часто допускают оплошности, которые наносят вред репутации и имиджу заведения.
Эксперты выделяют распространенные ошибки:
- Не помнить о потребностях клиента. Медицинский центр можно назвать произвольно, не задумываясь о смысле слова или фразы. Однако в этом случае вы поставите потенциальных клиентов в ситуацию недопонимания сути происходящего. Например, клиника «Элегия» сразу не вызовет доверие потенциального клиента, что связано с подсознательным восприятием чего-то медленного, мягкого, неспешного;
- Пытаться вложить в название слишком много разноплановой информации. Вывеска – не рекламный слоган;
- Использовать провокационные словесные конструкции. Если выбранное название перекликается с именем клиники, замешанной в громком скандале, у посетителей непроизвольно будут возникать негативные ассоциации;
- Потакать моде. Ошибка – выбирать наименования, которые содержат трендовые морфемы (например, уменьшительные или увеличительные суффиксы) или жаргонные слова, отражающие модные тенденции. Мода проходит. Если вы планируете, что клиника будет работать многие годы, выбирайте нейтральные слова и словосочетания;
- Не выделяться на фоне тысяч других. Потенциальные клиенты должны, по меньшей мере, быстро вспомнить фразу, которую увидели на вашей вывеске.
Не слишком удачный вариант апеллирует к именам мифических персонажей, например, «Икар», «Прометей». В таких названиях трудно проследить связь с профилем медицинского учреждения и качеством оказываемых услуг. У потенциальных клиентов могут возникнуть нежелательные ассоциации, связанные с не лучшими чертами характера персонажей.
Критерии выбора названия медицинской компании
Грамотный нейминг – одно из условий создания благоприятного имиджа компании. При выборе названия преследуют цель – подчеркнуть определенные характеристики услуг, например, новейшие технологии, круглосуточный прием пациентов, признанная в медицинских кругах методика лечения. Понятно, что в «Мануал-центре» применяются методы мануальной терапии.
В клинике «Рефлекс» практикуются методики восточной медицины – массаж, иглорефлексотерапия. Если пациент впервые посещает медицинский центр «Тибет», он заранее знает, что получит лечение, основанное на принципах тибетской медицины. Чтобы успешно конкурировать с другими медицинскими учреждениями, нужно найти свое уникальное свойство, предложение и обозначить его в названии.
Главные правила:
- Избегать сходства с раскрученными, знаменитыми брендами. В этом случае недолго превратиться в глазах потенциальных клиентов в подделку, плохую копию успешного предприятия;
- Не использовать сленговые, просторечные слова и выражения. Профессионализм и грамотность должны прослеживаться в работе и в названии;
- Вставлять фонемы, вызывающие позитивные ассоциации, например, представления о здоровье, исцелении, надежде, доверии. Примеры – «Долголет», «Новая жизнь».
Эксперты советуют отказаться от географических, юридических и других узкоспециализированных терминов. Слова «технологии», «инновация» используют в названиях для центров, которые специализируются на комплексной диагностике при помощи передового оборудования. Морфема «мед» часто комбинируется с разными приставками и окончаниями в названии клиник широкого профиля.
Морфемы «лаб», «диагностик» часто встречаются на вывесках диагностических центров и лабораторий. Слово «визус», что в переводе означает «зрение», в разных комбинациях распространено среди наименований офтальмологических центров. Морфему «нейро» можно часто увидеть среди имен клиник, в которых лечат неврологические заболевания.
Критерии нейминга:
- Выбор названия с учетом целевой аудитории. Например, «НейроВита», «НаркоМед»;
- Использование языка, понятного потенциальным клиентам. Например, «Новый взгляд», «Консилиум»;
- Намек на пользу, выгоду, которую получит посетитель клиники. Например, «ЭкстраЛаб», «УльтраМед». Фонема «VIP» в разных комбинациях укажет на обслуживание премиального уровня.
Название клиники часто связано и перекликается с ее профилем. Например, для стоматологической клиники используют слова и фразы, которые содержат морфемы «стом» или «дент». Использование в имени цифр «24» указывает на круглосуточный прием пациентов. Добавление в наименование фонемы «плюс» вызывает ассоциации с высоким качеством обслуживания.
Фамилия главного врача в названии: насколько это перспективно
Фамилия главного врача или владельца на вывеске заведения уместна, если с ней связаны позитивные ассоциации у потенциальных клиентов.
Например, «Клиника профессора Преображенского» – удачный вариант, потому что сразу дает представление о высоком статусе врача и соответствующем уровне медицинского обслуживания. Нередко для названия медицинского центра используют имена светил медицины с мировым именем. Примеры – «Авиценна», «Гиппократ», «Бехтерев», «Склифосовский».
Примеры названий для клиник
Общее требование – имя для медицинского центра не должно быть длинным или труднопроизносимым. Оно должно легко запоминаться. Обязательный этап нейминга – юридическая экспертиза, которая проводится для выявления правовых ограничений в связи с использованием конкретного названия.
Примерные названия, которые подходят для медицинских центров:
- Для стоматологической клиники – «Улыбка», «Стомалайн»;
- Для многопрофильного центра – «СмартМедикал», «МедикалТекнолоджи», «МедЦентр», «ЕвроМед»;
- Для лаборатории – «СклифЛаб», «ЭкспрессТест»;
- Для клиники эстетической хирургии – «ЭстетикКлиник», «А-Эстетик», «ЛюксЭстетик», «Афродита»;
- Для детских клиник – «Наш доктор», «Айболит», «Здоровей-ка»;
- Для семейных клиник – «Семь Я», «Семейный доктор».
Хорошее название в большей или меньшей степени ориентировано на особенности целевой аудитории – заболевание, возраст, пол, платежеспособность потенциальных клиентов. Чтобы выбрать звучное, удачное название, нужно написать несколько подходящих вариантов в виде списка. Затем последовательно и быстро проговорить все позиции, отмечая, насколько каждая из них красиво звучит и легко произносится.
